이통3사 ACC 사업 현황 이통3사 ACC 사업 현황 ‘AI(인공지능) 콜센터’가 통신업계 새로운 먹거리로 떠오르면서 관련 시장 선점을 위한 이통3사의 움직임이 분주하다. 이통사들은 보다 고도화된 AI 상담 솔루션으로 신사업 확대를 위해 적극적으로 나서고 있다. ■관련기사 이통3사 ‘AI 콜센터 선점하라’ 오늘의 뉴스/그래픽뉴스 2021.06.16
