‘프랜차이즈 커피왕’으로 불렸던 기업인의 자살, 프랜차이즈 피자 전문점인 미스터피자의 ‘갑질’, 가맹점주의 자살과 눈물 등 최근 일련의 사건들은 한국의 프랜차이즈·자영업이 당면한 암울한 현실을 고스란히 드러냈다. 순식간에 가맹점을 늘리고 그 과정에서 본사의 ‘갑질’이 이어지지만 유사 업종이 속출하고 과당경쟁하는 와중에 가맹본부도 가맹점주도 모두가 죽어가는 게 현실이다.
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'커피왕’은 왜 죽음을 선택했나<경향비즈 2017년 8월 8일>
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