영업직 종사자 현황 外

▶ ‘영업직’은 상품을 선전해 구매하도록 하는 직군을 일컫지만, 일상에서 ‘영업한다’는 표현은 ‘접대’ ‘비위 맞추기’ 등의 의미까지 포괄한다. 영업사원은 ‘감정노동’의 최전방에서 일하는 셈이다. 실적을 강요하는 회사와 이를 맞추기 위해 고객들에게 무한정 엎드려야 하는 ‘이중의 감정노동’이 영업맨들에겐 운명과도 같다.

 

일러스트 김상민 기자

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